广州市2018年成人高考于28日下午顺利结束。两天的考试过程安全平稳，考试环境和谐有序，无失密泄密事故，无重大考务和违纪舞弊事件。本次考试对标高考考务工作，圆满实现了平安、公平、诚信、暖心的考试目标。

强化责任，全面排查隐患。今年我市成人高考考生人数持续高位，考生来源情况复杂，社会涉及面广，考试安全工作面临十分复杂、严峻的形势。考前，市教育局与各区、各考点、考试工作人员坚持以前期预防为关键，以规范操作为核心，以综合治理为重点，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实责任，及时主动排查各类安全隐患，快速稳妥处理突发事件，以更加严格的措施、更加过硬的手段，有针对性地做好考试安全工作，确保成人高考各个环节万无一失。

部门联动，创设良好环境。考前制定《广州市2018年全国成人高校招生统一考试工作实施方案》，成立教育、宣传、保密、公安、工信、工商等部门联合专项行动组，及时开展考前专项整治行动，包括打击销售作弊器材、净化涉考网络环境、净化考点周边环境、打击替考作弊等专项行动。特别是各单位各司其职，全方位开展应急保障，共同营造了安全和谐的考试环境。

周密安排，严格考务管理。一是切实做好考务培训，增强考务工作人员和监考员的责任意识，提高考务管理水平；二是通过省、市二级联动成立保密工作专项检查队伍，通过视频监控和实地抽查等方式对全市11个区的试卷保密室进行了突击检查，确保试卷保密工作安全有序；三是在市考试通讯指挥监控中心设专人专岗对各考点情况进行实时视频监控，加强监督力度；四是加强考点的巡视工作。省教育考试院和我办联合派出4组巡视员对全市考点进行巡查，加强考风考纪监察和考务工作指导监督。

暖心服务，用心关爱考生。一是充分利用官方网站、微信、微博平台及时发布各类应考指引，让考生明晰考试要求，遵守考试规则，营造良好的考试舆论氛围；二是及时回复考生的咨询。我办安排专人接访和接听考生咨询电话，考生在招考网互动平台、微博的咨询提问均在1个工作日内给予回复，确保第一时间了解和满足考生合理诉求；三是安排考点工作人员及时协助考生补打准考证，确保考生顺利赴考。

成人高考成绩预计11月中下旬公布，考生可通过广州招考网和“广州招考”官方微信、微博关注后续工作安排进展。

　　　　　　　　  广州市招生考试委员会办公室

 2018年10月28日